zone Est
chargé clientèle en automobile d'occasion (H/F) - Zone EST
Offre d’Apprentissage – ICCI Formations EST
T’es passionné(e) par l’automobile et tu veux donner un gros coup de boost à ta carrière ?
Ton CFA recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en Automobile d’Occasion pour l’un de ses partenaires à Saint-André. Si tu veux rejoindre un secteur qui roule et te former en Assistant Commercial (BAC+2), c’est le moment de t’engager dans cette aventure en alternance !
- TES MISSIONS :
Accueil et conseil client : Tu vas être le premier point de contact pour nos clients ! Accueille-les en agence ou au téléphone, identifie leurs besoins (budget, type de véhicule, financement) et aide-les à trouver leur voiture idéale.
Suivi commercial : Organise des essais de véhicules, propose des solutions de financement, négocie les conditions de vente et mets en place les devis et contrats.
Gestion administrative : Suivi des dossiers clients jusqu’à la livraison, en assurant que tout est conforme : documents, immatriculation, etc. Et tu seras aussi un(e) super partenaire pour l’équipe interne (atelier, logistique, financement).
Fidélisation et satisfaction client : Sois proactif(ve) avec des relances téléphoniques et fais en sorte que chaque client soit satisfait. Propose aussi des services complémentaires (entretien, garanties, etc.).
Suivi des objectifs : Atteins tes objectifs de vente, renseigne les outils CRM et fais un reporting régulier de ton activité.
Profil
T’es dynamique, autonome et tu gères bien le stress ?
Tu as un super relationnel et tu sais t’adapter à chaque client ?
T’es organisé(e) et polyvalent(e) pour jongler entre plusieurs tâches à la fois ?
L’univers de l’automobile te passionne et tu veux en faire ton job ?
Alors candidater dès maintenant pour cette super opportunité en alternance et fais tourner ta carrière à 100 à l’heure ! 🚗💨

